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Más del 85% de las reclamaciones presentadas en la OMIC de Lorca se resuelve a favor del reclamante
11/02/2013
La Concejal de Consumo del Ayuntamiento lorquino, Antonia López, ha informado que el 80% se resuelve positivamente con la mediación y un 5% con la Junta Arbitral, mientras que el resto se tramitan a otros organismos competentes o se resuelven a favor de la empresa.
11 de febrero de 2013. La Concejal de Consumo del Ayuntamiento de Lorca, Antonia López, ha informado que la resolución de las reclamaciones canalizadas a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Lorca demuestra que más del 85% de los reclamantes llevaba razón en sus demandas, pues su expediente se ha resuelto a su favor.
López ha explicado que ?concretamente el 80% se resuelve positivamente con la sola mediación por parte de los técnicos municipales con la empresa, mientras que el 5% adicional se consig
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