En 2017 el sitio Web de viajes más grande del mundo vuelve a otorgar a la alcazaba lorquina el Certificado de Excelencia.

23 de junio de 2017. El Concejal de Turismo en el Ayuntamiento de Lorca, Francisco Montiel, ha informado que el Castillo de Lorca ha recibido de nuevo el Certificado de Excelencia de TripAdvisor, un galardón que premia una hospitalidad sobresaliente y solo se concede a los negocios que reciben continuamente opiniones excepcionales de viajeros en esta web. De todos los destinos que cuentan con perfil en TripAdvisor, solo el 10% recibe este prestigioso premio otorgado por el sitio Web de viajes más importante del mundo.

Francisco Montiel ha explicado que para conseguir el Certificado de Excelencia, el Castillo de Lorca ha mantenido una puntuación mínima general de cuatro puntos (de un máximo posible de cinco) obtenida a partir de las opiniones de los viajeros que han visitado el Castillo de Lorca con un perfil de al menos 12 meses de antigüedad en TripAdvisor.

El Edil de Turismo ha detallado que el castillo de Lorca cuenta con 416 opiniones lo que lo sitúa en el numero uno de la clasificación de las 32 cosas que hacer en Lorca, seguido del Museo Paso Blanco y del Museo Azul de la Semana Santa con 50 y 57 opiniones respectivamente. El 56% de los visitantes lo ha calificado como excelente, siendo la nacionalidad más frecuente la española, seguida de ingleses, franceses, holandeses y rusos.

Montiel Sánchez ha subrayado que este premio viene a reconocer la labor de gestión y atención al visitante del equipo humano de Lorca Taller del Tiempo para ofrecer un servicio de calidad, donde la satisfacción del cliente y la difusión del rico legado patrimonial de Lorca, son las prioridades