Turismo


La Concejalía de Turismo perfecciona la iniciativa VISITLORCA, resultando un ecosistema de siete aplicaciones conectadas y ya desarrolladas que unifica la experiencia del visitante y la gestión del destino

Los usuarios podrán encontrar de manera fácil e intuitiva información relacionada con eventos de todo tipo, desde ocio hasta deportivos o de asociaciones; además de ferias y congresos, muestras y exposiciones…, conocer itinerarios, hacer sus reservas, comprar de localidades, etc.

El proyecto, que llega con tras una inversión de 134.823 €, ha tenido en cuenta la dispersión del municipio, erigiéndose también como punto de encuentro entre las pedanías y la ciudad, dando servicio a los núcleos más alejados del casco urbano

Santiago Parra, edil de Turismo: “Esta plataforma se concibe como un medio estratégico para acercar territorios y dinamizar la vida social y cultural, promocionando y visualizando la oferta. Va acompañada de múltiples servicios que retroalimentan la información para hacer de esta sea una iniciativa realmente innovadora y atractiva para el usuario”

Lorca, 30 de septiembre de 2026. El Ayuntamiento de Lorca, a través de la Concejalía de Turismo, ha desarrollado y concluido el proyecto VISITLORCA, una plataforma digital que unifica -por primera vez- la promoción turística de la ciudad, la venta de entradas y la gestión compartida del destino con museos, hosteleros y comercios.

Las siete aplicaciones que componen el ecosistema -web, app móvil, tarjeta turística digital, intranet para el sector y herramientas de inteligencia turística-, están desarrolladas al completo y conectadas entre sí.

Así lo ha trasladado el concejal de Turismo en el Ayuntamiento de Lorca, Santiago Parra, que ha estado acompañado en su comparecencia por el director del Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM), Juan Francisco Martínez.

“Hasta ahora, cada espacio vendía su ‘producto’ por separado y la información sobre el visitante estaba dispersa; con VISITLORCA, Lorca no sólo promociona su patrimonio sino que es capaz de gestionarlo ‘con datos’”, ha indicado Parra.

Para el visitante, VISITLORCA resuelve todo el viaje en un solo sitio: una web en cuatro idiomas con agenda, mapa interactivo, compra de entradas y un planificador de itinerarios con inteligencia artificial; una app móvil que guarda las entradas en el Wallet del teléfono; y una tarjeta turística de 24, 48 o 72 horas que cada usuario compone a su medida, muestra el ahorro frente a las entradas sueltas y puede incluir servicios de la ciudad de Lorca.

Para el tejido turístico local, la plataforma incorpora una intranet desde la que cualquier negocio asociado (museos, hoteles, restaurantes o comercios) puede vender entradas y tarjetas, validar accesos por código QR y controlar el aforo en tiempo real. Un sistema de pagos divididos reparte automáticamente cada venta entre el espacio visitado, el vendedor y el operador, con informes transparentes de ingresos y comisiones.

Sobre este ecosistema se despliega la capa de inteligencia turística: la medición anónima y agregada de los flujos de visitantes, un cuadro de mando que permite anticipar la demanda y orientar la promoción con datos reales. Con esta información, la ciudad conoce mejor a quien la visita, reparte mejor los flujos y convierte cada visita en más actividad económica para el tejido local.

Este apartado ha supuesto una inversión de 134.823 € y corresponde a la actuación nº 20 del PSTD denominada “Adquisición de herramientas big data e inteligencia turística”.

El concejal, además, se ha referido en todo este contexto de Nuevas Tecnologías de la Información (TIC) a la ‘Digitalización de recursos turísticos de Lorca’, otra actuación que se suma dentro del PSTD con una inversión de 87.513,25 €, cuyo objetivo es poner al alcance de todos mediante mecanismos digitales la oferta turística del municipio.

“El Ayuntamiento de Lorca ha querido que sus recursos se digitalicen y de esta forma se hagan accesibles a todas las personas. Por ello, se ha llevado a cabo un complejo proyecto de digitalización de todos los recursos y atractivos turísticos, incluidas las fiestas de Semana Santa y San Clemente. Se han creado modelados 360º y 3D que podrán ser vistos desde cualquier dispositivo”, ha indicado el edil, que ha reseñado que “estos nuevos recursos digitales servirán para la promoción de Lorca dentro y fuera de nuestro municipio”.

Ambas iniciativas, se incluyen dentro del ‘Eje 3: Digitalización’, del Plan de Sostenibilidad Turística del Gobierno regional, del Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM).

Cabe recordar que todas y cada una de las actuaciones del PSTD, incluyendo la Oficina Técnica, se enmarcan dentro del Plan Territorial de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, estando financiado por la Unión Europea-NextGenerationEU, Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia